Conditions de vente et informations pratiques

• L’achat d’un billet vaut acceptation des conditions générales.

• Tous les billets sont non remboursables, y compris ceux achetés à l’entrée.

   

• Aucun remboursement ne sera accordé après règlement, quelle que soit la situation.

• En cas d’orage, pour l’accrobranche uniquement, un avoir (ticket de retour) peut être remis uniquement si l’interruption a lieu dans les 1h30 suivant l’achat (le ticket d’entrée faisant foi).

• Les pass achetés à l’avance ne peuvent pas être échangés à l’entrée dans la journée.

• Les remises multi activités faites sur place ne peuvent pas intégrer les balades à Poney et le parcours tyrolienne.

• Remise de 20 % sur présentation d’une carte d’invalidité, uniquement pour la personne concernée (à régler en caisse).

• Offres promotionnelles non cumulables.

• Les horaires d’animations peuvent être modifiés ou annulés sans compensation.

• Les conditions météo ou tout événement extérieur ne donnent pas droit à un remboursement.

• Le site est en grande partie accessible, mais certaines zones peuvent devenir boueuses en cas de fortes pluies.

Accès visiteur

• Toute entrée sur le site est payante, même sans participation à une activité.

• Ce droit d’entrée de 3 € (accès visiteur) n’est pas remboursable, mais sera déduit du montant si vous choisissez de faire n’importe quelle activité le jour-même, sur présentation du ticket.

Services administratifs

• Ouverts du mercredi au vendredi, toute l’année.

• Fermeture annuelle en novembre et pendant les vacances de fin d’année.

• Aucun traitement des appels ou mails durant ces périodes. Merci de votre compréhension.